Software de gestión e IA para clínicas de psicología
Las reservas, cambios y recordatorios te roban un tiempo que debería ser para tus pacientes. NexoWave Clínicas se encarga de la agenda y la comunicación por WhatsApp, con confidencialidad y sin tratar datos clínicos, para que tú solo te preocupes de la sesión.
El problema en tu clínica
Los síntomas que se repiten en este tipo de clínica, tal y como nos los cuentan los profesionales.
Reservas entre sesión y sesión
Cuadrar la agenda por WhatsApp o email mientras atiendes es imposible de gestionar bien.
Sesiones que se olvidan
Sin recordatorio, algún paciente falta y el hueco no se recupera hasta la semana siguiente.
Confidencialidad ante todo
Compartir datos sensibles en canales abiertos no es una opción; hace falta una herramienta discreta.
Seguimiento del proceso
Animar al paciente a continuar o avisar de la siguiente sesión requiere un orden que cuesta mantener.
Qué automatiza NexoWave Clínicas
Las tareas repetitivas que la plataforma resuelve sola en psicología.
- Reserva y confirmación de sesión por WhatsApp con tu disponibilidad real.
- Recordatorio a 24 h y a 2 h, con confirmación en un toque y máxima discreción.
- Recuperación de huecos liberados avisando a la lista de espera.
- Aviso de la siguiente sesión y seguimiento entre consultas.
- Reactivación discreta de pacientes que hace tiempo no reservan.
- Gestión de bonos de sesiones con aviso al agotarse.
Qué gestionas desde el panel
Lo que tu equipo ve y controla cada día, con módulos pensados para tu especialidad.
Pacientes
Ficha administrativa con sesiones y bonos; los datos clínicos siguen bajo tu control profesional.
Agenda por profesional
Cada psicólogo con sus horarios, modalidad (online/presencial) y citas.
Servicios
Primera consulta, sesión individual, pareja, informe… con su duración y precio.
Bonos de sesiones
Bonos de sesiones con saldo real y aviso automático al paciente.
Confidencialidad
La IA no recoge ni almacena datos clínicos ni de salud del paciente.
Analítica
Ocupación, no-shows y rendimiento de la atención automática.
Cómo actúa la IA
La IA no da terapia ni consejos: gestiona la logística (reservas, recordatorios, bonos) y deriva al profesional cualquier consulta de contenido clínico.
- IA de WhatsApp: responde con tus servicios, horarios y precios, también fuera de horario.
- IA de llamadas: atiende el teléfono, resuelve dudas y agenda en tu calendario real.
- Entrenada solo con tus datos y con límite diario de coste configurable.
- Escalado a una persona con el contexto completo cuando hace falta.
Citas, bonos y presupuestos
La reserva respeta la duración de cada modalidad y la agenda real de cada profesional.
- Propuesta de huecos según profesional y modalidad (online o presencial).
- Reserva de la siguiente sesión o del siguiente bono desde la conversación.
- Confirmación y reprogramación discretas, sin llamadas.
- Lista de espera para huecos que se liberan.
- Aviso cuando quedan pocas sesiones del bono.
Atención al paciente
Cómo se comportan los canales de atención en tu clínica.
- Cada conversación y llamada queda registrada en el panel, lista para revisar.
- Las consultas que la IA no debe responder pasan a una persona en el momento.
- Historial del paciente disponible para que quien atiende sepa con quién habla.
Preguntas frecuentes
Las dudas más habituales antes de contratar la plataforma.
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